Ketentuan Layanan

KETENTUAN LAYANAN

TERIMA KASIH ATAS PERHATIAN DAN KEPERCAYAAN ANDA MEMILIH LAYANAN KAMI.

MOHON DIBACA PERSYARATAN LAYANAN INI DENGAN SEKSAMA KARENA MENGANDUNG INFORMASI PENTING TERKAIT HAK-HAK HUKUM, KOMPENSASI DAN KEWAJIBAN ANDA. HAL INI TERMASUK BERBAGAI KETERBATASAN DAN PENGECUALIAN, SEBUAH KLAUSUL YANG MENGATUR YURISDIKSI DAN  SENGKETA, UNTUK PADA DASAR INDIVIDU (KECUALI JIKA ANDA TIDAK BERSEDIA UNTUK MENGIKUTI PERSYARATAN LAYANAN INI), DAN KEWAJIBAN UNTUK MEMATUHI PERATURAN LAYANAN DAN HUKUM YANG BERLAKU.

rentalmobilmatic.id (selanjutnya disebut “kami”) adalah startup marketplace penyedia jasa yang menghubungkan mitra penyedia rental mobil (“Penyedia penyewaan mobil”) dengan orang-orang yang ingin menyewa kendaraan tersebut (“Penyewa”). rentalmobilmatic.id dapat diakses secara online termasuk di (situs website,iklan,media sosial dan aplikasi direct whatsapp bussines selanjutnya disebut sebagai “Layanan”). Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, termasuk dengan berkomunikasi dengan kami atau pengguna lain, Anda setuju untuk mematuhi, dan terikat secara hukum oleh, ketentuan dalam Persyaratan Layanan ini (“Persyaratan”), apakah Anda pengguna terdaftar dari Layanan atau tidak. Persyaratan ini mengatur, penggunaan, Layanan dan mengikat perjanjian legal antara Anda dan rentalmobilmatic.id.

Seluruh ketentuan,perubahan,kebijakan,layanan dalam  ketentuan, persyaratan, bersama dengan Kebijakan rentalmobilmatic.id dan Kebijakan pengguna yang diberikan di dalam layanan rentalmobilmatic.id (“Kebijakan”) merupakan “Perjanjian” antara Anda dan Layanan kami.

rentalmobilmatic.id berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk mengubah Layanan kami atau mengubah Persyaratan ini kapan saja. Jika kami memodifikasi Persyaratan ini, kami akan memperbaruinya pada Layanan kami. Kami juga akan memperbarui tanggal “Direvisi Terakhir” di bagian atas Persyaratan ini atau dalam bentuk surat peryataan resmi tertulis dari layanan kami. Dengan terus mengakses atau menggunakan Layanan kami setelah atau sebelum kami memperbarui ketentuan atau telah memberi pemberitahuan dalam bentuk surat peryataan resmi tertulis dari layanan kami tentang modifikasi, Anda setuju untuk terikat oleh Persyaratan yang dimodifikasi. Jika Persyaratan yang dimodifikasi tidak dapat diterima oleh Anda, satu-satunya jalan Anda adalah berhenti menggunakan atau tidak mengakses Layanan rentalmobilmatic.id.

DISCLAIMER

rentalmobilmatic.id HANYA MENYEDIAKAN LAYANAN YANG MEMUNGKINKAN PENYEWAAN KENDARAAN ANTARA PENYEDIA RENTAL MOBIL KENDARAAN DAN PENYEWA KENDARAAN. KECUALI YANG DIBERIKAN DALAM PERSYARATAN INI.

rentalmobilmatic.id TIDAK MENYEDIAKAN LAYANAN SEWA KENDARAAN DAN TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN, KESALAHAN, KELALAIAN, KEHILANGAN, KERUGIAN SEBAGIAN ATAU KESELURUHAN APAPUN DARI PENGGUNA LAYANANNYA, KERUGIAN PRODUSEN MITRA PENYEDIA KENDARAAN ATAU PENYELENGGARA LAYANAN PIHAK KETIGA (CONTOH : PIHAK BENGKEL REKANAN YANG DITUNJUK,PIHAK ASURANSI, KERUSAKAN PADA GPS DALAM KENDARAAN ATAU SISTEM LAINNYA). LAYANAN DISEDIAKAN “APA ADANYA”, TANPA JAMINAN APAPUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT. SEJAUH DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERLAKU, TANPA MEMBATASI HAL YANG SEBELUMNYA, rentalmobilmatic.id SECARA TEGAS MENYATAKAN MENYAMBUT SEGALA JAMINAN KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JAMINAN APAPUN YANG TIMBUL DARI PERJALANAN DALAM URUSAN ATAU PENGGUNAAN PERDAGANGAN.

Dengan memperhatikan cakupan asuransi dan perlindungan kendaraan yang tersedia bagi Anda, Anda mengetahui bahwa Anda bertanggung jawab penuh atas segala kerusakan, kerugian, kehilangan atau kewajiban lain yang berkaitan dengan aktivitas persewaan Anda melalui rentalmobilmatic.id . Anda setuju bahwa jika dilaporkan terjadi kerusakan, kerugian, kehilangan atau kewajiban lain. rentalmobilmatic.id tidak akan memberikan ganti rugi ataupun perlindungan menyeluruh untuk kendaraan tersebut karena merupakan tanggung jawab pihak asuransi yang digunakan pada kendaraan penyedia kendaraan.

Dengan tunduk pada hukum yang berlaku. Anda dan rentalmobilmatic.id setuju bahwa setiap klaim atau perselisihan hukum atau kerugian yang timbul di antara kami terkait dengan segala cara atau yang timbul dari Persyaratan Layanan ini, penggunaan atau akses Anda Ke Layanan atau pelanggaran, penegakan, atau penghentian Perjanjian ini akan diselesaikan sesuai dengan ketentuan yang diatur dalam Bagian Sengketa Hukum ini.

Hukum yang berlaku. Anda setuju bahwa, kecuali tidak konsisten dengan atau diawali oleh undang-undang hukum Indonesia, tanpa memperhatikan prinsip-prinsip pertentangan hukum, akan mengatur Persyaratan Layanan dan setiap klaim atau perselisihan yang timbul atau mungkin timbul antara Anda dan rentalmobilmatic.id, kecuali dinyatakan lain dalam Persyaratan Layanan.

Anda dan rentalmobilmatic.id masing-masing setuju. bahwa setiap dan semua perselisihan atau klaim yang timbul atau mungkin timbul antara Anda dan rentalmobilmatic.id secara perdata atau yang timbul dari Persyaratan Layanan, penggunaan atau akses Anda sebelumnya dari Layanan ini , Atau layanan yang dijual, ditawarkan, atau dibeli melalui Layanan rentalmobilmatic.id (seperti daftar atau menyewa kendaraan) atau pelanggaran, penegakan hukum, atau penghentian Perjanjian ini harus diselesaikan secara eksklusif melalui pengadilan secara PERDATA di Pengadilan Negeri Jakarta Selatan diawali dengan surat somasi resmi terhadap layanan kami.

Dengan ini Anda dengan jelas dan setuju membebaskan layanan rentalmobilmatic.id atau afiliasinya atau petugas,staff dan perwakilannya dari segala biaya, kerusakan, pertanggung jawaban atau konsekuensi lain dari tindakan kelalaian / penyalahgunaan penyewa dan secara khusus membebaskan klaim atau tuntutan yang mungkin Anda dapatkan dalam hal ini berdasarkan undang-undang, kontrak atau lainnya.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian (termasuk kehilangan keuntungan, pendapatan, kontrak, penghematan, data, niat baik atau pengeluaran sia-sia) dan kerugian tidak langsung atau akibat dari suatu hal lainnya saat Anda memulai menggunakan layanan rentalmobilmatic.id.

rentalmobilmatic.id dapat menangguhkan, membatalkan, menolak atau menghentikan kontrak dan status mitra/penyewa yang terdaftar dengan kami, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, jika kami yakin bahwa Anda telah melanggar Persyaratan atau persyaratan lain yang disebutkan dalam Persyaratan ini.

  • Ketentuan Tambahan Penyewa Rental Mobil

Penyewa bertanggung jawab penuh. Anda mengetahui bahwa Anda bertanggung jawab penuh atas segala kerusakan, kerugian, atau kewajiban lain yang berkaitan dengan aktivitas persewaan Anda melalui rentalmobilmatic.id. Anda setuju bahwa jika dilaporkan terjadi kerusakan, rentalmobilmatic.id tidak akan memberikan perlindungan menyeluruh untuk perbaikan untuk kendaraan sewaan tersebut, rentalmobilmatic.id hanya menyediakan asuransi untuk kejadian atau kerusakan apa pun yang disebabkan oleh pengemudi kami, termasuk Pembayaran Medis / Manfaat Pihak Pertama / Perlindungan Cedera Pribadi , Dll. Tidak ada dalam Perjanjian ini yang dimaksudkan untuk membatasi tanggung jawab Anda atau hak hukum rentalmobilmatic.id sehubungan dengan penggunaan Layanan kami oleh Anda.

Anda bertanggung jawab untuk membayar semua biaya sewa saat jatuh tempo. Anda memberikan wewenang kepada rentalmobilmatic.id untuk menagih pembayaran ke rumah Anda, ke kantor anda maupun ke tempat usaha anda untuk kekurangan jumlah yang harus dibayar, termasuk tidak terbatas pada,biaya keterlambatan sewa, biaya operasional penagihan, biaya pemrosesan, biaya pajak penggunaan, denda, biaya asuransi saat pengajuan klaim, dan biaya kerusakan, dan selanjutnya Anda mewakili dan menjamin bahwa Anda memiliki hak untuk membuat wewenang ini. Anda akan bertanggung jawab atas semua biaya yang berkaitan dengan kutipan apapun (misalnya bensin,tiket tol,tiket parkir) yang terjadi selama masa sewa kendaraan.

Dana deposit. Anda mengetahui bahwa rentalmobilmatic.id mungkin memerlukan dan menahan deposit anda sebagai bagian dari persyaratan reservasi kendaraan. Deposit akan dikembalikan penuh 100% apabila mobil dikembalikan dalam kondisi baik saat seperti serah terima kendaraan tersebut sesuai dengan checklist serah terima/kembali kendaraan. Jika ada kerusakan pada kendaraan tersebut saat pengembalian kendaraan maka Anda setuju dan bersedia jika rentalmobilmatic.id / Penyedia Rental Mobil / Agen sewa rentalmobilmatic.id atau kuasa kendaraan Penyedia Rental mobil mengurangi Dana Deposit atau meminta biaya perbaikan atau penggantian sparepart, biaya sewa mobil selama perbaikan sesuai dengan taksiran kerusakan,perbaikan,penggantian dan biaya sewa yang wajar.

Kepemilikan kembali kendaraan. rentalmobilmatic.id / Penyedia Rental Mobil / Agen sewa rentalmobilmatic.id atau kuasa kendaraan Penyedia Rental mobil dapat mengambil alih setiap kendaraan yang disewa melalui layanan rentalmobilmatic.id tanpa permintaan, sebelum waktu sewa berakhir, dengan biaya penyewa (Deposit), jika kendaraan tidak dikembalikan pada akhir waktu sewa, ditemukan diparkir secara ilegal, tampaknya ditinggalkan, atau digunakan untuk melanggar hukum yg berlaku seperti digunakan untuk tindak kejahatan,digadaikan,dijaminkan atas suatu piutang, dipindah tangankan ke pihak lain maupun disewakan kembali sesuai dengan ketentuan yang melawan hukum.

­● Ketentuan Tambahan Penyedia Rental Mobil

Bagian berikut juga berlaku jika Anda menyewakan kendaraan Anda melalui Layanan rentalmobilmatic.id

Informasi yang diberikan pada saat penyewaan. Anda akan mengidentifikasi calon penyewa kendaraan, Penyedia Rental Mobil (Mitra) berhak menerima/menolak calon penyewa kendaraan sesuai dengan ketentuan prosedur sewa. Setiap kendaraan Penyedia Rental Mobil (Mitra) harus memenuhi ketentuan persyaratan,

Ketersediaan Kendaraan. Saat ada perjalanan (order) yang dipesan oleh calon penyewa, Anda harus menyediakan kendaraan untuk diambil atau mengantarkan kendaraan seperti yang diharapkan oleh penyewa. Jika Anda menawarkan penyewa pilihan untuk mengambil kendaraan Anda di lokasi yang ditentukan, Anda harus menyediakan lokasi kendaraan secara akurat ke calon penyewa.

Biaya antar & ambil. Anda memiliki kemampuan untuk mengatur dan merevisi biaya antar & ambil kendaraan dengan biaya yang wajar.

Pemeliharaan. Anda diminta untuk secara teratur memeriksa kendaraan Anda untuk segala kerusakan saat digunakan atau keselamatannya. Anda berjanji bahwa, setiap saat, kendaraan Anda akan berada dalam kondisi aman dan kondusif, dalam kondisi mekanis yang baik, dan sesuai dengan semua persyaratan pemeriksaan dan registrasi yang berlaku. Anda setuju untuk menanggapi pemberitahuan keselamatan yang serupa dan melakukan semua tindakan yang disarankan sebelum memperkenankan kendaraan Anda disewa. Selain itu, jika rentalmobilmatic.id percaya bahwa kendaraan Mitra tidak sesuai dengan standar, rentalmobilmatic.id akan memberi tahu Anda dan berhak untuk menghapus atau menolak daftar kendaraan Anda sampai masalahnya diselesaikan. rentalmobilmatic.id mungkin, tapi tidak berkomitmen, akan tetapi tetap melakukan upaya untuk menjamin keamanan,kelayakan kendaraan yang akan disewa melalui Layanan kami sesuai dengan ketentuan yang berlaku.

Kerusakan fisik kendaraan. Jika Anda memilih menyetir lepas kunci atau menunjuk sendiri pengemudi lain maka semua kerusakan fisik yang mungkin terjadi selama persewaan akan menjadi tanggung jawab penyewa dan pemilik mobil berhak mengurangi deposit,meminta,menambah biaya sebagian atau keseluruhan yang dibebankan kepada penyewa lepas kunci. Jika Anda memilih “Pengemudi yang disediakan oleh rentalmobilmatic.id” maka semua kerusakan fisik kendaraan yang terjadi saat persewaan akan menjadi tanggung jawab asuransi rentalmobilmatic.id.

Pelaporan Insiden Asuransi. Jika Anda yakin bahwa penyewa telah menyebabkan kerusakan pada kendaraan Anda, Anda harus melaporkan kerusakan tersebut segera setelah Anda menyadarinya (dan dalam hal apapun, tidak lebih dari 24 jam setelah akhir pemesanan) dan mengadakan kerjasama untuk menginvestigasi kerusakan sehingga dapat memenuhi persyaratan untuk cakupan(polis). Berdasarkan penyelidikan, rentalmobilmatic.id atau administrator klaim pihak ketiga akan menentukan apakah kerusakan tersebut terjadi selama masa sewa dan memenuhi syarat untuk asuransi.

Ketersediaan dan Kondisi Kendaraan. Kendaraan anda harus didaftarkan, diasuransikan, dalam kondisi baik untuk disewa, dan kosong dari barang pribadi. Kendaraan Anda harus layak jalan, aman, dan bersih.

Hormat Kami,

rentalmobilmatic.id

CV. Agam Transindo

Royal Palace Blok C23 Jl. Prof. Dr. Soepomo No. 178A,

Tebet – Jakarta Selatan 12180, Indonesia